Prestación

La calidad y la diversidad de los servicios prestados son un aspecto crítico y, por ello, los equipos de Deny All se esfuerzan por desarrollar una oferta que se adecue a las necesidades de nuestros socios (soporte y experiencia en remoto o in situ) y, al mismo tiempo, garantice a nuestros clientes que obtendrán la satisfacción que cabe esperar de la explotación de los productos Deny All en los que han decidido invertir.
 

Una oferta de estas características cubre toda la gama de servicios que pueda necesitar una empresa: desde la puesta en producción (independientemente de si la implantación la realizan nuestros socios con nuestra ayuda, si es necesario, o nuestros equipos, en el caso de migraciones complejas) hasta todo un abanico de servicios de evaluación de proyectos con el que los clientes pueden beneficiarse de las ideas de nuestros expertos, pasando por la oferta de formación y de traspaso de conocimientos.

Huelga decir que todas nuestras formaciones pueden impartirse en las instalaciones de los clientes.

Deny All propone a sus clientes una serie de servicios de evaluación de proyectos, entre otros:
 

•    Evaluación y dimensionamiento de arquitectura
•    Evaluación de seguridad
•    Evaluación posinstalación, también denominada programa posventa (Post Sales Program, PSP)
 

Como complemento de estos servicios de evaluación, podemos poner a disposición de nuestros clientes la experiencia de nuestros equipos con el fin de sacar adelante y en los plazos óptimos (puesto que el tiempo es el principal enemigo de la seguridad) las tareas siguientes:
 

•    Definir y aplicar una política de seguridad o una gestión agrupada de políticas de seguridad, o planificar e implementar un modo de seguridad positiva basado en el filtrado por listas blancas, por ejemplo.
•    Realizar y validar el dimensionamiento de los sistemas, si es necesario, con la ayuda de un análisis de necesidades (Proof of Concept).
•    Preparar y realizar una migración compleja sobre un sistema en producción cuya disponibilidad es un factor esencial.
 

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